SOBRE CONFIRMSIGN
Solución tecnológica de fácil implantación que suple los procesos físicos de gestión en papel, con idénticas garantías frente a terceros que puede integrarse en los diferentes workflows de cada organización.
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Confirmsign cumple con las directrices del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal, el Real Decreto1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente.
Confirmsign, SL (en adelante el “Confirmsign”) es la entidad titular del website www.confirmsign.com (en adelante el “Website”), con domicilio social en C/ Real, Nº 34, 1º, 15003, A Coruña, teléfono: 902006385 y correo electrónico: info@confirmsign.com provista de CIF número B70194394. y que está destinada a la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas registradas y certificadas.
Entidad Responsable: CONFIRMSIGN, S.L.
Delegado de Protección de Datos: DÑA. PAULA LÓPEZ FERNÁNDEZ
Email de Contacto D.P.D.: plopez@confirmsign.com
Teléfono: 902006385
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La base legal para el tratamiento de tus datos se lleva a cabo según lo establecido en los términos y condiciones que constan en el texto íntegro de las Condiciones Generales de Contratación y Uso del Servicio con especial relevancia en el apartado Séptimo, relativo a “Protección de Datos y Seguridad”; así como en el “Consentimiento expreso facilitado por el interesado” al aceptar los términos y condiciones anteriormente mencionados.
Confirmsign realiza el tratamiento de datos de carácter personal de sus Usuarios de conformidad con los principios de transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad. Confirmsign cumple con las directrices del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal, el Real Decreto1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente.
Utilizamos la información que recogemos con las siguientes finalidades: prestar nuestros servicios, mantener y mejorar nuestros servicios, garantizar que nuestros servicios funcionan correctamente, resolución de consultas e incidencias, gestión administrativa así como para la prospección comercial y comunicación de nuevos productos o servicios de Confirmsign.
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Existe la posibilidad de acceso a sus datos bajo demanda y con la aportación de un código que sólo el Usuario conoce por un notario requerido al efecto por Confirmsign, Sociedad Limitada. Confirmsign implantará las medidas de seguridad, tanto técnicas como organizativas, que garanticen la integridad de los datos, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados, establecidos en la normativa vigente, o normativa que la sustituya. Para ello se tendrá en cuenta la tecnología existente, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que estén expuestos, ya provengan dichos riesgos de la acción humana o del medio físico o natural. ConfirmSign no asumirá ninguna otra responsabilidad que no sea la expresamente señalada en este documento en relación a esta información.
Tratamos la información y datos que nos facilitas con la finalidad de: darte de alta como cliente y acceso al área privada de usuario, prestar el servicio solicitado, gestionar las demandas y necesidades concretas que tengas, garantizar que nuestros servicios funcionan correctamente, realizar la gestión contable, fiscal y administrativa así como enviar comunicaciones informativas sobre uso. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros para su tratamiento con fines diferentes a los indicados y salvo en los casos en que exista una obligación legal. Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en Confirmsign estamos tratando tus datos personales por tanto tienes derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios
Confirmsign no empleará en ningún caso los datos de carácter personal que pongas a nuestra disposición para servicios distintos a las finalidades mencionadas. Los datos de carácter personal incorporados podrán ser cedidos a Organismos públicos cuando legalmente seamos requeridos para ello y/o profesionales siempre y cuando dicha cesión se realice para las mismas finalidades que las establecidas en el párrafo anterior, lo que usted acepta expresamente.
Confirmsign garantiza la protección de todos los datos de carácter personal que proporcione el usuario en el Website y, en cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento 2016/679 de 27 de Abril de 2016 (RGPD) y restante normativa de aplicación.
En Confirmsign nos preocupa la seguridad de los datos que nos ceden nuestros clientes y usuarios. Por eso, tanto en la recogida como en el tratamiento de los datos de carácter personal se han adoptado las medidas de seguridad adecuadas para evitar la pérdida, el acceso no autorizado o la manipulación de los mismos, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente.
Nos comprometemos a proteger la información confidencial a la que en Confirmsign tengamos acceso.
Como usuario de nuestros servicios y de nuestro website puedes, en todo momento, ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, olvido, oposición o portabilidad sobre tus datos personales así como el de revocación del consentimiento para cualquiera de las finalidades antes señaladas, enviando un email a dpo.lopd@confirmsign.com o mediante carta debidamente firmada a nuestra dirección postal C Real, Nº 1, 1º, 15003, A Coruña, donde consten claramente los datos de contacto, a la cual deberá acompañarse fotocopia de su DNI/NIF o documento que acredite su identidad.
En esta Política de Privacidad queremos informarte, lo más claramente posible, sobre qué datos recogemos, por qué los recogemos y cómo puedes actualizarlos, gestionarlos y eliminarlos.
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Como recogemos la información sus finalidades, legitimación y conservación de los datos.
Formulario de Registro: Se solicitan los datos básicos necesarios para darte de alta como cliente y prestar los servicios solicitados. Estos datos serán utilizados en diferentes apartados de la plataforma para el envío de tus comunicaciones.
- Finalidad: Dar de alta el cliente, prestar el servicio solicitado, gestionar las demandas y necesidades concretas de los clientes, garantizar que nuestros servicios funcionan correctamente, realizar la gestión contable, fiscal y administrativa así como enviar comunicaciones comerciales de nuestros productos, servicios inclusive por medios electrónicos si marca la casilla de aceptación.
- Legitimación: El consentimiento del usuario al introducir los datos a través de nuestro formulario de registro y activando el botón Enviar y al marcar la casilla de aceptación de envío de información.
- Conservación: Hasta que el usuario registrado solicite su baja y posteriormente durante los plazos legalmente previstos que serán mínimo de 5 años por el propio servicio que se ofrece.
Formularios de contacto o solicitud de información: Se solicitan los datos básicos necesarios para dar respuesta a una consulta o solicitud de información concreta sobre nuestros servicios.
- Finalidad: Facilitar al usuario del website un medio para que pueda ponerse en contacto con nosotros y contestar a sus solicitudes de información, así como enviarle comunicaciones de nuestros productos, servicios y actividades, inclusive por medios electrónicos, si marca la casilla de aceptación.
- Legitimación: El consentimiento del usuario al enviarnos su información a través de nuestros formularios de contacto y al marcar la casilla de aceptación de envío de información.
- Conservación: Una vez resulta su solicitud por medio de nuestro formulario o contestada por correo electrónico o teléfono, si no ha generado un nuevo tratamiento, y en caso de haber aceptado recibir envíos comerciales, hasta que solicite la baja de los mismos.
Formulario de Recursos Humanos: Se solicitan los datos necesarios para participar en un proceso de selección de personal.
- Finalidad: Disponer de su currículum para participar en nuestros procesos de selección de personal.
- Legitimación: El consentimiento del usuario al remitirnos su información personal y currículum para nuestros procesos de selección de personal.
- Conservación: Durante el desarrollo de los procesos de selección de personal abiertos y durante 1 año para futuros procesos.
Correos Electrónicos: Cuando recibimos tus consultas por correo electrónico te responderemos por este mismo medio.
- Finalidad: Contestar a solicitudes de información, atender a peticiones y responder a consultas o dudas.
- Legitimación: El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de la dirección de correo electrónico.
- Conservación: Una vez contestada su petición por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento.
Uso del servicio de comunicaciones certificadas: Uso de nuestros servicios de certificación de comunicaciones telemáticas por email y/o SMS con generación de prueba documental y custodia 5 años.
- Finalidad: Prestación de los servicios. Gestión y control de todo tipo de datos, almacenamiento y custodia de correos electrónicos y sms con archivos adjuntos de todas las clases.
- Legitimación: El consentimiento del usuario al registrarse como cliente y al usar la plataforma de envios.
- Conservación: Mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
Formulario de Facturas y Pagos: Está disponible desde el área privada del cliente / usuario y son los datos de domiciliación bancaria necesarios para realizar el pago de los servicios prestados.
- Finalidad: Prestación de los servicios. Gestión de pagos y facturación al cliente.
- Legitimación: El consentimiento del usuario al registrarse como cliente y al aceptar las condiciones generales de contratación.
- Conservación: Mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
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Exactitud y veracidad en relación a los datos personales facilitados
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Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que te conciernan, o no y podrás en todo momento, acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. .
Aceptación y Consentimiento
A través de la aceptación de la presente Política de Privacidad detallada en el presente documento autorizas a CONFIRMSIGN, S.L. al tratamiento de tus datos de carácter personal y todo ello de conformidad con lo establecido en los párrafos anteriores.
